LIVRARE SI RETUR

Livrare

Livrarea se efectuează prin curier rapid la adresa indicată de cumpărător. Timpul estimat de livrare este de 1-2 zile lucrătoare pentru zonele urbane și 2-3 zile pentru zonele rurale. Livrarea este gratuită. Ne străduim să respectăm termenele de livrare estimate, însă nu putem fi trași la răspundere pentru întârzierile cauzate de factori externi.

Transportul va fi efectuat prin intermediul curierului Sameday.

Politica de retur

Dorim să ne asigurăm că sunteți complet mulțumit de achiziția dumneavoastră. Aveți dreptul de a returna orice produs în termen de 30 de zile de la primirea acestuia, chiar dacă a fost consumat parțial, fără a fi necesară invocarea unui motiv. Pentru a fi eligibil pentru retur, produsul trebuie să fie în ambalajul original. Costurile de returnare vor fi suportate de către cumpărător. Pentru inițierea procesului de retur, vă rugăm să vedeți pașii necesari și datele de contact de pe pagina mystea.ro/suport/. Rambursarea sumei achitate se va efectua în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului returnat.

Pentru comenzile plătite cu cardul suma va fi returnată pe același card utilizat la tranzacționare.